Información a clientes
Para su información y en cumplimiento de la legislación vigente, ponemos a su disposición la siguiente información:
900.363.266 Servicio telefónico gratuito para consumidores en relación con el contrato celebrado y de atención de incidencias y reclamaciones, que afectan al funcionamiento normal de las relaciones de consumo.
- Aviso especial cierre Centros Ideal.
- Tarifas máximas de comisiones, condiciones y gastos repercutibles a clientes.
- Información trimestral sobre comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes con los perfiles de cliente más comunes que sean personas físicas. (Versión en español) (Requiere Adobe Reader 9.x o superior)
- Información trimestral de las tasas de descuento y de intercambio percibidas por los proveedores de servicios de pago. (Versión en español) (Requiere Adobe Reader 9.x o superior)
- INFORMACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA
- Otra información financiera:
- Nueva legislación de protección de datos personales:
- Información sobre la nueva legislación de protección de datos personales (versión castellano, versión catalán)
- Anexo información detallada sobre protección de datos de carácter personal (versión castellano, versión catalán)
- Tarjeta MANGO CARD:
- Anexo información detallada sobre protección de datos de carácter personal (versión castellano, versión catalán)
- Aviso especial: Finalización programa de la Tarjeta MANGO CARD.
- Tarjeta BONPREU-ESCLAT PAY:
- Anexo información detallada sobre protección de datos de carácter personal (versión castellano, versión catalán)
- Aviso especial: Finalización programa de la Tarjeta Today y Bon Preu-Esclat Pay
- Régimen de tratamiento de datos de carácter personal. Encargo de tratamiento para colaboradores de Sabadell Consumer Finance, S.A.U
- Detalle de transferencias internacionales de datos personales
- Aviso especial Extremadura
- Accede a la información sobre préstamo con garantía personal de Banco de España:
- Contratación préstamo
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/criterios/Prestamos_con_g_3ca162eb1071661.html - Préstamo vinculado a una compra determinada
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/Como_son_los_pr_e922350eaaf3b61.html - Préstamo responsable
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/Prestamo_responsable.html - Comisiones préstamo personal y crédito al consumo
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/productosservici/relacionados/comisiones/comisionesproduc/?producto=/webcb/ServiciosProductosBancarios/Financiacion/PrestamoPersonalCreditoConsumo - TAE préstamo
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/productosservici/relacionados/tiposinteres/guia-textual/latae/tae_prestamo.html - Simulador TAE préstamo personal
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/simuladores/calculo_tae_prestamo_personal.html - Simulador amortización anticipada
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/simuladores/simulador_amortizacion_anticipada_prestamo.html - Información precontractual
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/Informacion_pre_c84021a724df261.html?blog=/webcb/Blog - Consecuencias impago
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/no-pagar-credito-personal.html
- Contratación préstamo
- Accede a la información sobre tarjetas de Banco de España:
- Información sobre tarjetas
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/productosservici/serviciospago/tarjetas/ - Videos informativos sobre tarjetas
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/actualidadeducac/galeriamultimedi/universo-financiero-planeta-tarjetas.html - Explicaciones adecuadas tarjetas revolving
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/blog/cuales-son-las-explicaciones-adecuadas-que-puedes-exigir--antes-de-contratar-una-tarjeta-revolving-.html - Simulador de cuotas de tarjetas revolving
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/simuladores/calculo_cuota_tarjeta_revolving.html - Cálculo de la fecha de vencimiento de la última cuota
https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/simuladores/calculo_cuota_tarjeta_revolving.html
- Información sobre tarjetas